【開課地點】北京

【開課時間】2023年4月22日（9:00-12:00 13:30-16:30）

課程時間:  2023年4月22日（9:00-12:00 13:30-16:30）

課程地點： 北京  

課程對象:  企事業單位中基層管理者

授課方式:  案例分析、方法研討、工具演練、視頻賞析、提問互動、精彩講授等

課程收益：

1、認識管理與管理者，掌握角色的本質與定位

2、建立并強化管理者的五大意識，實現角色突破

3、認識自我管理，掌握學習管理與時間管理技能

4、掌握業務管理的計劃、指示、控制、協調四大技能

5、掌握培養下屬與有效激勵的技能，提高團隊執行力

本課程提供的管理工具包括（但不限于）：

1、一次性到位的授權溝通表

2、如何制定良好的計劃

3、如何提高下屬自我控制的水平

4、跨部門協調的溝通方法PDCA表格

5、高效表揚與批評下屬的表格

6、如何做下屬的思想工作的方法

7、管理者的一周反省表

8、系統激勵下屬的工作表格

內容大綱：

前言

1、專業人才的大腦思維模型

2、管理者的能力架構圖

第1講 管理者的角色認知

1、認識管理

l 為什么要管理

l 管理什么

l 如何實施“有效”的管理

2、 現場測試：我的管理水平測試

3、掌握組織運作四項基本原則

l 方法：如何做到成功的授權

l 工具：一次性到位的授權溝通表格

4、管理者應當如何看待基準

l 案例：鋼筋頭扔掉算不算浪費

5、提高管理者的角色力

l 角色的本質是什么，對管理者有何啟示

l 管理者的職責有哪些，職責與責任有什么關系

l 討論：為什么角色定位極其重要，管理者的角色應當如何定位

6、管理者必備的五大意識

7、如何實現管理者的五大角色轉變

8、討論：我對管理概念的掌握程度

9、小結：提升管理水平的關鍵

l 掌握管理的五項核心點，讓管理變輕松

第2講 管理者的自我管理

1、自我管理：要想管好團隊，先管好自己

2、管理者的四心修煉

l 討論：對上對下分別要有什么心，對同事要有什么心，處事要有什么心

3、學習管理

l 討論：為什么我們聽過很多道理，還過不好這一生

l 學什么：管理者必須把握的快樂職場的核心與重點

l 怎么學：學習的五大方法論

4、時間管理

l 工具：時間管理的四象限管理法

l 案例：王梁經理的時間管理

l 海民時間管理三點感悟

5、討論：優秀的管理者到底是什么樣子

第3講 業務管理

1、計劃

l 計劃的含義、要點、作用

l 計劃的六大結構要素

l 工具：工作分解結構WBS

l 方法：管理者如何制定良好的計劃

l 工具：甘特圖

l 練習：制定或改善近期的一項計劃

2、如何進行工作分配

l 工具：工作分配的考慮要素表格

l 討論：如何化解來自下屬的畏難情緒

3、指示

l 指示的“啟發與執行原則”

l 靈活運用五大不同的指示方式

l 理想的指示：狀況的指示效果

4、控制

l 控制的含義與要點

l 方法：N種控制的有效方法

l 方法：如何聽取下屬的工作報告

l 方法：如何提高下屬的自我控制水平

5、協調

l 協調的含義：協調是為了達到思想與行為上的一致

l 案例分析：總務科長如何應對

l 練習：在跨部門溝通協調中我們能夠控制的有哪些

l 方法：跨部門溝通協調的七大修養

l 工具：跨部門協調的溝通方法PDCA表格

6、反省改善：每天進步一點點

l 工具：一周反省表

第4講  人員管理

一、培養下屬

1、應該培育下屬的哪些方面

l 工具：培育下屬的M-KASH模型

2、Attitude態度

l 討論：我們迫切需要下屬建立的四大態度

3、Skill技能

l 方法：專業技能的四階段教導法

4、Habit習慣

l 討論：職場有哪些習慣讓人受益終身

5、GROW成長教練模型

6、ABC教練行動跟進工具（話術）

二、有效激勵

1、激勵的含義

2、激勵的作用機理：刺激措施是如何起作用的

3、掌握需求：需求層次理論

l 工具：下屬的需求表格

4、激發動機

l 方法：如何利用期望理論實施激勵

5、關注行為：行為強化手段

l 方法：高效表揚與批評的要點

6、關注結果

l 方法：公平理論的實戰意義

7、做下屬思想工作的重要性

l 案例分析：一個著名的實驗

l 方法：如何做下屬的思想工作

8、什么時候該激勵下屬：激勵信號

9、有效激勵下屬的表格

北京劉海民老師簡介

資深實戰派培訓師，從業19年

傳統智慧與現代管理融合教練

北大、清華總裁班特約講師

中國人力資源開發研究會最受企業歡迎培訓師

主要經歷：北京電力建設公司基中高層管理職位，兼職律師，世界500強神戶制鋼與韓國EXPERT咨詢公司在北京合資的培訓公司講師部部長，北京工業大學耿丹學院教師。

培訓特長：精于互動式與啟發式培訓，研究老子的道德經21年、研究黃石公的素書及儒家的四書12年、接觸佛學30年，掌握法家、兵家及縱橫家的思想精髓，培訓中擅長將中國傳統智慧與現代管理自然融合。

【培訓紀實】

【培訓企業】部分

■ 金融·保險

中國銀行       民生銀行       光大銀行       華夏銀行       郵儲銀行

貴州銀行       鄭州銀行       恒豐銀行       齊商銀行       東營銀行

內蒙農行       湖北農行       湖南農行       遵義農行       北京工行

河北建行       溫州銀行       中國人壽       中華保險       中國平安

陽光保險       中路保險       泰康人壽       新疆人保       華廈金融

先鋒金融      高淳.萬州.黔江.臨泉.武邑.德清.古交等多省市多個農商行

■ 電力·能源

北京電力       天津電力       重慶電力       國家電網      大唐電力

湖南電力       廣西電力       甘肅電力       寧夏電力      吉林電力

四川電力       河南電力       協鑫電力       大唐國際      金壇電力

安陽電力       文山電力       明星電力       樂山電力      咸寧電力

孝感電力       新源公司       京陽熱電       京能集團      華能福建

福建能源       露天煤業       華能伊敏電廠.華電渠東電廠.大唐景泰電廠等多家電廠

■IT·通信·科技

華為         中國移動       山西移動       貴州移動       內蒙移動

海爾         中國聯通       山東聯通       北京聯通       浙江移動

蘇寧易購     中國電信       吉林電信       三星電子       三星半導體

用友         杭州三花       �？怂箍�       明博科技       掁華無線電

振華集團     天奧信息       LG電子         NEC中國       歐姆龍電子

LG系統集成   歐姆龍（中國）北京市科委     松下汽車電子等

■ 鋼鐵·汽車

奔馳中國       北京奔馳       大連奔馳       青島奔馳        上海大眾

通用五菱       一汽大眾       一汽集團       一汽富維        一汽解放

一汽物流       一汽轎車       現代轎車       富維集團        富維江森

長安客車       惠州路虎       東風本田       北汽越野        東風悅達

旭陽集團       啟明信息       福耀集團       偉世通空調     唐鋼股份

唐鋼集團       鞍鋼股份       鞍鋼集團       承鋼集團       濟鋼集團等

■ 建筑·房地產

中建一局       中建五局       中建七局       中建八局       中水三局

新興際華       陽光100       佳兆業         聯創建筑       南通二建

河南建設       中國電建       中海實業      鐵投建通        中天集團

山東眾德       山東德合       勇茂安裝      海天工程        山東華南集團等

■ 醫藥·煙草

三聯藥業       蓉生藥業       東北制藥       三九集團      康美徠

祈健生物       甘李藥業       華潤醫藥       濟民可信      華揚動保

亞寶藥業       新龍藥業       天壇生物       廣東中煙      重慶中煙

云南中煙       天津中煙       石林煙草       湖南邵煙等

■交通·物流·商貿·服務

海航股份       海航集團        南航股份       西部機場       福州機場

首發集團       宣城郵政        北京郵政       大興郵政       順義郵政

佛山郵政       德邦物流        吉林國商       華熙LIVE       溫馨鳥

國投交通       福源工貿        嘉禾樂天       東升科技園     神鋼商貿

住金物產       成仁高速       吉高集團       青島港       愛心灰姑娘

中豪能源       泰鑫集團       新世紀認證     杭州小姐妹   CBC美國信用保險

北京排水集團   北方昆曲劇院等

■ 教育·科研·政府部門

北京大學      清華大學       浙江大學       武漢大學       北京科技大學

北京郵電      上海交大       西安交大       西南財經       中國石油大學

三星商學      LG商學        北京經理學院   吉林省工信廳    膠州市工信局

中航三院      鐵三院         鐵科院電子所   國家安監總局   中捷政府

都江偃紀檢委  吉林工信廳     高淳經信委、中企聯.天津企聯等多地企聯等

■石油·化工·其它生產制造業

方太集團       煙臺萬華       金源化工       金諾集團       西南管道公司

中海油         海爾電器       LG空調        浦項中國        中油瑞飛

南通曉星       嘉興曉星       成都神鋼       神鋼壓縮機      廣西有色

松下彩管       三洋能源       西鐵城         中材重機        東方電氣

豐潤電器       天壇家俱       嘉琳玻璃       大連瓦軸        建安工業

中航沈飛       廣州印鈔       沈陽造幣       松田程          新希望奶業

航天民機       重慶惠工       中核工業       中糧集團        大北農

千味央廚       西安糖酒       象嶼生化       象嶼集團        勐海茶葉

正大集團、歐派家居等